Сovid-19 повлиял на каждого третьего покупателя, – Nielsen
Сильнее всего пандемия затронула благосостояние потребителей. Однако сейчас рост числа заболевших коронавирусом больше не влияет на продажи. Индекс потребительского доверия во всем мире пережил самое драматичное падение за все время измерений в течение последних 15 лет. В России он опустился до 62 пунктов.
- Насколько поменялся образ жизни людей во время самоизоляции и после? В топе-5 привычек мы видим онлайн-развлечения, онлайн-звонки, онлайн-обучение, домашние тренировки и приготовление еды. Любопытный факт: процент тех, кто готовит дома, не изменился с мая, - отметила Марина Волкова. - Как покупатели принимают решение о покупке? Какие факторы влияют на их поведение сегодня? Основной тренд — безопасность и цена. В каждой 10-й корзине всё ещё присутствуют санитайзеры. Среди покупателей не остался незамеченным рост цен на FMCG товары. Чтобы сэкономить, они стали чаще искать акции и скидки. Именно по причине экономии 8 из 10 покупателей выбирают товары под частными марками (СТМ).
