27.10.2017
Источник: interfax-russia.ru
Регион: Ростовская обл.
"В этом году мы конференцию немножко расширили, так как проводим ее в юбилейный год 80-летия Ростовской области. Международная федерация потребительских организаций в 2017 году призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза слоган "Потребительские права - в цифровую эпоху". Поэтому на повестке дня сегодня, прежде всего, вопросы интернет-торговли, но и естественно мы на конференции рассмотрели и другие направления, в которых нужно также защищать права потребителя" - отметил первый заместитель губернатора Ростовской области Виктор Гончаров.

Он сообщил, что в этом году закон "О защите прав потребителей" может быть дополнен положениями, призванными закрепить ответственность продавцов товаров и услуг в интернете.

В свою очередь, директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова отметила, что вопросы защиты прав потребителей в интернет-пространстве становятся все актуальнее, в связи с этим назрела необходимость анализа и решения таких проблем.

"Развитие этого сегмента потребительского рынка выявило не урегулированные законодательством отношения. В настоящее время в стране фиксируется ежегодный прирост жалоб потребителей в отношении хозяйствующих субъектов, чья деятельность по продаже товаров, работ и услуг осуществляется посредством интернета", - сказала она.

По словам И.Теларовой, в регионе наблюдается положительная динамика в росте досудебных решений по вопросам нарушений прав потребителей.

"В первом полугодии 2017 года, по данным органов местного самоуправления, были проконсультированы около 40 тыс. потребителей. В досудебном порядке урегулировано 8 тыс. потребительских споров или 20% от общего количества обращений", - сказала И.Теларова.

Она отметила, что для стимулирования повышения качества товаров, предоставляемого на потребительском рынке, департамент ежегодно проводит исследование товаров и услуг на соответствие показателям действующего законодательства в сфере качества.

"В этом году проведено 132 исследования. Традиционно мы уделяем внимание молочной продукции. Так, 40% исследуемой сметаны не соответствовали наименованию "Сметана", то есть оказались фальсификатом. Но все исследуемые образцы пшеничной муки и растительного масла оказались качественными", - уточнила И.Теларова.

В рамках конференции были названы победители премии "Потребитель, голосуй "За!".
Владислав Семенкин
Громкая тема - зарегулировать интернет-торговлю... Джек Ма готовится к потерям :D

Чтобы оставить комментарий, пожалуйста, авторизуйтесь

15.10.2018

Золотая осень: предварительные итоги АПК

На агропромышленной выставке "Золотая осень" в рамках деловой программы и работы стендов регионов РФ прошло множество деловых и дружественных встреч. The DairyNews пообщалось с представителями отрасли и руководства аграрных ведомств регионов, узнав о предварительных итогах АПК в 2018 году и планах на ближайшие годы.

20.10.2018 16:43:07

Не молоко

2 199 Алексей Николаевич Ковалев
Маяк Высокое, ОАО
Адрес:  Беларусь, Витебская область, Оршанский район, деревня Купелка 
 
МОЛОЧАЯ ИНДУСТРИЯ, ООО
Адрес:  г. Белгород, бульвар Юности, д. 19 кв. 20 
 
Колхоз Н-Кулое, СПХ
Адрес:  д. Урусовская, ул. Покровская, д. 11 
 
Чебаркульский молочный завод, ОАО
Адрес:  г. Чебаркуль, ул. Дзержинского, д. 1 корп. - офис